有媒體報導，1名市民表示澳門居民在8月12日後到福州仍須隔離14天一事。衛生局在13日下午特向國家衛生健康委員會查詢，對方澄清澳門居民現時到福州已可獲豁免隔離。福建省人民政府亦已發佈了≪關於對從澳門進入内地人員不再實行集中隔離醫學觀察14天的公告≫。

衛生局及各核酸檢測機構所發出的核酸檢測證明文件上，已印有熱線電話，倘居民有疑問，可即時致電求助。

國務院港澳事務辦公室在較早時發出《關於對從澳門進入內地人員不再實行集中隔離醫學觀察14天的公告》，自8月12日零時起，從澳門進入內地人員，如14天內無外國或其它境外地區旅居史，且持7天內有效核酸檢測陰性證明或包含7天內核酸檢測陰性訊息的“健康碼”，各地不再實行集中醫學觀察14天措施，但不符合者仍需集中醫學觀察。